Derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento para consumidores
(Se considera consumidor a toda persona física que realiza un negocio jurídico con fines que no son atribuibles predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.)
Política de cancelación
Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.
El plazo de cancelación es de 14 días a partir del día,
- en el que usted o un tercero por usted indicado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes, siempre que haya pedido uno o más bienes como parte de un único pedido y estos se entreguen juntos.;
- en el que usted o un tercero por usted indicado, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último artículo de bienes, siempre que haya pedido varios artículos de bienes en un único pedido y estos se entreguen por separado.;
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (LEVELONE GmbH &soy; CO.KG, Platanenweg 2-4, 33335 Gütersloh, Teléfono: 05241 9975740, Correo electrónico: info@levelonefashion.de) mediante una declaración clara (z.BDebe informarnos de su decisión de desistir del presente contrato (por ejemplo, mediante carta enviada por correo postal o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación del ejercicio de su derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.
Consecuencias de la revocación
Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, hasta un valor de los bienes, a más tardar 14 días después de la fecha de cancelación.&días a reembolsar a partir del día en que Fecha de procesamiento&La devolución. Para este reembolso, utilizaremos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará ninguna comisión por este reembolso.
Se cobra una tarifa de envío fija por pedido. Esta tarifa se aplica al país de entrega/destino correspondiente, independientemente de la cantidad, el tamaño y el peso de los artículos pedidos. Estos costes adicionales no serán reembolsados.
Está usted obligado a devolvernos o entregarnos los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos informó de su desistimiento de este contrato.
El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que venza el plazo de 14 días. Si se supera este plazo sin cancelación previa, nos reservamos el derecho a rechazar la devolución. Se le devolverá el producto sin previo aviso.
Los artículos devueltos deben estar sin usar, sin usar y libres de signos de desgaste u olores para recibir un reembolso completo del precio de compra.&
Todos los accesorios incluidos, extras y el embalaje original deben incluirse en su totalidad.
Podremos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía en su totalidad o hasta que usted haya proporcionado prueba de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.
Usted correrá con los costes directos de devolución de la mercancía.
Usted solo será responsable de la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.
¿La mercancía fue entregada en un embalaje exterior adicional (z.B(Zapatos en una caja, joyas/accesorios en bolsas, etc.) deben empaquetarse para su protección. El artículo debe devolverse en su embalaje original. En caso de pérdida, el coste del embalaje podrá deducirse del importe del reembolso.
Información sobre devoluciones desde Suiza
Tenga en cuenta que podrían aplicarse tasas de aduana a las devoluciones, lo que generaría costes adicionales. Para evitar cargos inesperados, le recomendamos que indique claramente su devolución como tal e incluya en el paquete cualquier documento pertinente, como la factura o la confirmación del pedido.
Motivos de exclusión o rescisión
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos
- para el suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea determinante una selección o especificación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
- para el suministro de bienes que puedan estropearse con facilidad o cuyo plazo de caducidad se exceda rápidamente;
- para el suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio se acordó en el momento de la celebración del contrato, pero que no pueden entregarse antes de 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tiene influencia;
- para el suministro de periódicos, revistas o revistas ilustradas, con excepción de los contratos de suscripción.
El derecho de desistimiento caduca prematuramente en el caso de contratos
- para el suministro de bienes precintados que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene si su precinto ha sido retirado después de la entrega;
- para el suministro de bienes si, después de la entrega, éstos se han mezclado inseparablemente con otros bienes debido a su naturaleza;
- para el suministro de grabaciones de audio o vídeo o de programas informáticos en un paquete sellado si el sello ha sido retirado después de la entrega.
Formulario de cancelación de muestra
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y devuélvalo.)
- A Levelone GmbH && Co. KG, Platanenweg 2-4, 33335 Gütersloh, Dirección de correo electrónico: info@levelonefashion.de :
- Yo/Nosotros (*) por la presente rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el (*)/ recibido el (*)
- Nombre del consumidor(es)
- Dirección del consumidor(es)
- Firma del consumidor(es) (sólo para notificaciones en papel)
- Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
