1. Kaufe deinen Gutschein in unserem Onlineshop nach deiner Wahl
   
   
2.  Nach Bezahlung erhältst du eine E-Mail von uns, mit deinem persönlichen Gutscheincode (Bitte schaue auch in deinem Spam-Ordner nach)
   
   
3. Du hast die Möglichkeit diesen auszudrucken, auf Wunsch versenden wir an dich unsere Gutscheinkarte. Schreibe uns dafür einfach eine Mail unter info@levelonefashion.de
   
   
4.  Auf der Gutscheinkarte für deine Liebsten, trägst du dann deinen persönlichen Code ein
   
   
5. Dieser wird dann von deinen Liebsten verwendet beim Checkout an der Kasse bei uns im Onlineshop

Info: Geschenkgutscheine sind ein Jahr gültig und sind von Barauszahlung ausgeschlossen

Siparişim için nasıl ödeme yapabilirim?
Paypal, Google Pay, Apple Pay, kredi kartı, KLARNA ile anında banka havalesi veya banka havalesi ile ön ödeme yoluyla ödeme yapabilirsiniz.

Nakliye ücretleri nedir ve teslimat süresi ne kadardır?
Nakliye ücretlerimiz ve teslimat süremiz ile ilgili tüm bilgileri Ödeme ve nakliye

Parselim nasıl gönderilecek?
Tüm paketleri DHL ile gönderiyoruz. 

Gönderimi nasıl takip edebilirim?
Gönderimden sonra gerekli gönderi bilgilerini içeren bir e-posta alacaksınız. Bu, parselinizin şu anda nerede olduğunu kolayca kontrol edebileceğiniz anlamına gelir.

Wie gehe ich bei einer Retoure voran?

Sollte die Größe oder der Artikel selbst nicht deinen Vorstellungen entsprechen, so kannst du diesen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung müssen vom Käufer übernommen werden. Bitte sende deine Retoure ausreichend frankiert an:

Levelone GmbH & Co. KG
Platanenweg 2-4
33335 Gütersloh
Deutschland.


Deutschland

Wann wird mein Geld zurückerstattet?

Nach Eingang deiner Retoure wird das Geld nach 4-7 Werktagen zurückerstattet

Wie widerrufe ich meinen Kaufvertrag?

Alle Informationen zum gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufsrecht findest du auf der Seite Widerrufsrecht.

Meine Bestellung ist unvollständig, was muss ich beachten?

Sollte deine Bestellung unvollständig sein, wende dich gerne an uns per E-Mail über die Adresse info@levelonefashion.de, damit wir dir schnellstmöglich helfen können.

Ich habe eine falsche oder beschädigte Ware erhalten, wie gehe ich voran?

Solltest du einen falschen oder fehlerhaften Artikel erhalten, dann wende dich gerne an uns per E-Mail über die Adresse info@levelonefashion.de, damit wir dir schnellstmöglich helfen können.

Siparişimi nasıl değiştirebilirim veya iptal edebilirim?
Siparişinizde bir hata mı yaptınız, yanlış adres mi girdiniz veya yanlış ürün mü seçtiniz? Sorun değil! Lütfen en kısa sürede info@levelonefashion.de mit adresine
posta göndererek bize bildirin. İstenilen ayarlamaları yapmak için elimizden geleni yapacağız. Lütfen sevkiyattan sonra değişiklik yapmanın artık mümkün olmadığını unutmayın.

İndirim veya kupon kodlarını nasıl kullanabilirim?
Bu çok basit. Ödeme sayfasında siparişinizi tamamlarken kodu "indirim kodu" alanına girin. İndiriminiz veya kupon tutarınız daha sonra otomatik olarak toplam fiyattan düşülecektir.