1. Kaufe deinen Gutschein in unserem Onlineshop nach deiner Wahl
   
   
2.  Nach Bezahlung erhältst du eine E-Mail von uns, mit deinem persönlichen Gutscheincode (Bitte schaue auch in deinem Spam-Ordner nach)
   
   
3. Du hast die Möglichkeit diesen auszudrucken, auf Wunsch versenden wir an dich unsere Gutscheinkarte. Schreibe uns dafür einfach eine Mail unter info@levelonefashion.de
   
   
4.  Auf der Gutscheinkarte für deine Liebsten, trägst du dann deinen persönlichen Code ein
   
   
5. Dieser wird dann von deinen Liebsten verwendet beim Checkout an der Kasse bei uns im Onlineshop

Hur kan jag betala för min beställning?
Du kan betala via Paypal, Google Pay, Apple Pay, kreditkort, omedelbar banköverföring via KLARNA eller förskottsbetalning via banköverföring.

Vilka är fraktkostnaderna och hur lång är leveranstiden?
Du hittar all information om våra fraktkostnader och leveranstid under länken Payment and shipping

Hur skickas mitt paket?
Vi skickar alla paket med DHL. 

Hur kan jag spåra min leverans?
Du kommer att få ett e-postmeddelande med nödvändig leveransinformation efter avsändning. Det innebär att du enkelt kan kontrollera var ditt paket befinner sig för närvarande.

Wie gehe ich bei einer Retoure voran?

Sollte die Größe oder der Artikel selbst nicht deinen Vorstellungen entsprechen, so kannst du diesen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung müssen vom Käufer übernommen werden. Bitte sende deine Retoure ausreichend frankiert an:

Levelone GmbH & Co. KG
Platanenweg 2-4
33335 Gütersloh
Deutschland.


Deutschland

Wann wird mein Geld zurückerstattet?

Nach Eingang deiner Retoure wird das Geld nach 4-7 Werktagen zurückerstattet

Wie widerrufe ich meinen Kaufvertrag?

Alle Informationen zum gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufsrecht findest du auf der Seite Widerrufsrecht.

Meine Bestellung ist unvollständig, was muss ich beachten?

Sollte deine Bestellung unvollständig sein, wende dich gerne an uns per E-Mail über die Adresse info@levelonefashion.de, damit wir dir schnellstmöglich helfen können.

Ich habe eine falsche oder beschädigte Ware erhalten, wie gehe ich voran?

Solltest du einen falschen oder fehlerhaften Artikel erhalten, dann wende dich gerne an uns per E-Mail über die Adresse info@levelonefashion.de, damit wir dir schnellstmöglich helfen können.

Hur ändrar eller avbeställer jag min order?
Har du gjort ett misstag med din order, angett fel adress eller valt fel vara? Det är inget problem! Vänligen meddela oss så snart som möjligt via
mejl till adressen info@levelonefashion.de mit. Vi kommer att göra vårt bästa för att göra de önskade justeringarna. Vi ber om förståelse för att ändringar inte längre är möjliga efter avsändandet.

Hur använder jag rabatt- eller kupongkoder?
Det här är väldigt enkelt. Ange koden i fältet "rabattkod" när du slutför din beställning i kassan. Ditt rabatt- eller kupongbelopp dras sedan automatiskt av från det totala priset.