Termini e Condizioni

Condizioni generali e informazioni per i clienti

I. Termini e condizioni generali

§ 1 Disposizioni di base

(1) I seguenti termini e condizioni si applicano ai contratti che Lei stipula con noi in qualità di fornitore (LEVELONE GmbH & CO.KG) tramite il sito web https://levelonefashion.de. Se non diversamente concordato, si rifiuta l'inclusione di eventuali termini e condizioni dell'utente.

(2)Un consumatore ai sensi delle seguenti disposizioni è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della stipula di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.

§ 2 Formazione del contratto

(1)L'oggetto del contratto è la vendita di beni .

(2) Con l'inserimento del rispettivo prodotto sul nostro sito web, vi facciamo un'offerta vincolante per la stipula di un contratto tramite il sistema del carrello online alle condizioni specificate nella descrizione dell'articolo. 

(3) Il contratto si conclude tramite il sistema del carrello online come segue:
La merce destinata all'acquisto  viene inserita nel "carrello". È possibile richiamare il "Carrello" tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione e apportarvi modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver fatto clic su "Vai alla cassa" o  "Continua a ordinare"   e aver inserito i dati personali e le condizioni di pagamento e di spedizione, i dati dell'ordine verranno infine visualizzati come panoramica dell'ordine.

Se si sceglie un sistema di pagamento istantaneo come metodo di pagamento (ad es.B. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) sarete indirizzati alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online oppure reindirizzati al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se si viene reindirizzati al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettuare la selezione appropriata o selezionare il metodo di pagamento appropriato. Inserire i dati prima. Infine, i dettagli dell'ordine saranno visualizzati come panoramica dell'ordine sul sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo che sarete stati reindirizzati al nostro negozio online.

Prima di inviare l'ordine, avete la possibilità di controllare nuovamente i dati nella panoramica dell'ordine, di modificarli (anche tramite la funzione "indietro" del browser Internet) o di annullare l'ordine. per annullare l'ordine.

(4)Le vostre richieste relative alla preparazione di un preventivo non sono vincolanti per voi. Vi forniremo un'offerta vincolante in forma di testo (ad es.B. via e-mail), che potrete accettare entro 5 giorni (a meno che non sia specificato un altro termine nella rispettiva offerta).

(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto è parzialmente automatizzata tramite e-mail. Dovete quindi assicurarvi che l'indirizzo e-mail che ci avete fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

§ 3 Accordi speciali sui metodi di pagamento offerti

(2) Pagamento tramite "PayPal" / "PayPal Checkout"
Selezionando un metodo di pagamento offerto tramite "PayPal" / "PayPal Checkout", il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europa) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). Le singole modalità di pagamento tramite "PayPal" sono visualizzate sul nostro sito web e nel processo di ordinazione online sotto un apposito pulsante. PayPal" può utilizzare altri servizi di pagamento per l'elaborazione dei pagamenti; se si applicano condizioni di pagamento speciali, l'utente verrà informato separatamente. Ulteriori informazioni su "PayPal" sono disponibili all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) È possibile esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui riguarda crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2)  La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

§ 5 Garanzia

(1) Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.

(2) In qualità di consumatore, siete invitati a controllare la merce immediatamente dopo la consegna per verificarne la completezza, i difetti evidenti e i danni da trasporto e a notificare a noi e al vettore eventuali reclami il prima possibile. In caso contrario, ciò non ha alcun effetto sui diritti di garanzia previsti dalla legge.

(3) Se una caratteristica della merce si discosta dai requisiti oggettivi, la deviazione si considera concordata solo se siete stati informati da noi prima di presentare la dichiarazione contrattuale e la deviazione è stata espressamente e separatamente concordata tra le parti contraenti.

§ 6 Scelta della legge, luogo di adempimento, foro competente

(1)  Si applica la legge tedesca. Nel caso dei consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge dello Stato in cui il consumatore risiede abitualmente non viene revocata (principio del favor rei).

(2)  Il luogo di adempimento per tutti i servizi derivanti dai rapporti commerciali in essere con noi e il foro competente è la nostra sede legale, nella misura in cui non siate un consumatore ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico.Lo stesso vale se non avete un foro competente generale in Germania o nell'UE o se il vostro luogo di residenza o di dimora abituale è sconosciuto al momento della presentazione dell'azione. Ciò non pregiudica il diritto di adire un tribunale in un altro luogo di giurisdizione previsto dalla legge.

(3)  Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni non si applicano espressamente.

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II. Kundeninformationen

1. Identità del venditore

Levelone GmbH & CO.KG
Carl-Bertelsmann-Straße 21
33332 Gütersloh
Deutschland
Telefon: +495241 9975740
E-Mail: info@levelonefashion.de


Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma ODR), disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr.

2. Informazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le opzioni di correzione vengono eseguite in conformità alle disposizioni "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni generali di contratto (Parte I.).

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

3.1. Vertragssprache ist deutsch .

3.2. Il testo completo del contratto non viene memorizzato da noi. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema di carrello online  i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente tramite la funzione di stampa del browser. Dopo aver ricevuto l'ordine, i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti di vendita a distanza e le Condizioni generali di contratto vi saranno nuovamente inviati per e-mail.

3.3. In caso di richieste di offerte al di fuori del sistema di carrello online, riceverete tutti i dati contrattuali in forma testuale come parte di un'offerta vincolante, ad es.B. per e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.

4. Verhaltenskodizes

4.1. Abbiamo aderito ai criteri di qualità Käufersiegel di Händlerbund Management AG, che possono essere consultati all'indirizzo: https://www.haendlerbund.de/it/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5. Caratteristiche essenziali dei beni o servizi

Le caratteristiche essenziali dei beni e/o servizi sono riportate nella rispettiva offerta.

6. Preise und Zahlungsmodalitäten

6.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali. I prezzi includono tutti i componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.

6.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto.Tali spese possono essere richiamate tramite un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, sono indicate separatamente nel corso del processo di ordinazione e sono a carico del cliente, a meno che non sia stata promessa la consegna gratuita.

6.3.Le spese sostenute per il trasferimento di fondi (commissioni di trasferimento o di cambio addebitate dagli istituti di credito) saranno a carico del cliente nel caso in cui la consegna venga effettuata in uno stato membro dell'Unione Europea ma il pagamento sia stato avviato al di fuori dell'Unione Europea.

6.4. I metodi di pagamento a vostra disposizione sono indicati sul nostro sito web o nella rispettiva offerta sotto un pulsante con la relativa etichetta.

6.5. Se non diversamente indicato nelle singole modalità di pagamento, le richieste di pagamento derivanti dal contratto concluso devono essere pagate immediatamente.

7. Lieferbedingungen

7.1. I termini di consegna, la data di consegna e le eventuali limitazioni di consegna esistenti sono riportati in un apposito pulsante del nostro sito web o nella rispettiva offerta.

7.2. Se siete un consumatore, la legge stabilisce che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dei beni venduti durante la spedizione passa a voi solo quando i beni vengono consegnati, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Ciò non si applica se avete incaricato autonomamente un'impresa di trasporto non nominata dall'imprenditore o un'altra persona designata per effettuare la spedizione.

7.3.In qualità di cliente, avete diritto a ricevere la merce ordinata una sola volta alle condizioni specificate nel nostro negozio online. Se la spedizione è stata effettuata correttamente e nel frattempo il cliente è in ritardo nell'accettazione, i costi per la spedizione di ritorno (2 x) dovuti alla mancata accettazione possono essere addebitati al cliente come risarcimento. Inoltre, potremmo addebitare i costi per il reinvio (per un importo pari alle spese di spedizione effettivamente sostenute).

7.4.Se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero essere sostenuti costi aggiuntivi di cui non siamo responsabili, come ad esempioB. Dazi, tasse o spese di trasferimento di denaro (bonifico bancario o commissioni di cambio), che sono a carico del cliente. Questo vale anche per i resi. 

7.5. Unione di ordini: Offriamo la possibilità di unire più ordini. Questo può comportare il rimborso delle spese di spedizione se due o tre ordini vengono combinati.

In alcuni casi, è possibile raggruppare anche più ordini. Compenso per le spese: A causa del lavoro amministrativo richiesto, applichiamo un rimborso spese una tantum trattenendo le spese di spedizione per il primo ordine. Questi costi derivano dalla necessità di elaborare manualmente ogni ordine, assegnarlo alla contabilità e, se necessario, effettuare i rimborsi.

Ordini di più giorni: se gli ordini di più giorni vengono uniti, non viene considerato un ordine con un valore superiore a 50 euro. Pertanto, non saranno rimborsate le spese di spedizione.

8. Responsabilità legale per i difetti

La responsabilità per i difetti è disciplinata dalla disposizione "Garanzia" delle nostre Condizioni generali (Parte I).

I presenti termini e condizioni e le informazioni per i clienti sono stati creati dagli avvocati dell'Händlerbund, specializzati in diritto informatico, e vengono costantemente controllati per verificarne la conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi ed è responsabile in caso di avvisi. Per ulteriori informazioni, consultare il sito: https://www.haendlerbund.de/it/services/legal-security/agb-service.

ultimo aggiornamento: 04.12.2023