Právo na odstoupení od smlouvy
Právo spotřebitelů na odstoupení od smlouvy
(Spotřebitel je jakákoli fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze převážně připsat ani její obchodní, ani samostatné profesní činnosti.)
Storno podmínky
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro zrušení je 14 dní ode dne,
- kdy jste vy nebo vámi určená třetí strana, která není dopravcem, převzali zboží, za předpokladu, že jste si objednali jedno nebo více zboží v rámci jedné objednávky a toto zboží je dodáno společně;
- kdy jste vy nebo vámi určená třetí strana, která není dopravcem, převzali poslední zboží, za předpokladu, že jste si objednali několik kusů zboží v rámci jedné objednávky a toto zboží je dodáváno samostatně;
Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás o tom informovat (LEVELONE GmbH & CO. KG, Platanenweg 2-4, 33335 Gütersloh, Telefonní číslo: 05241 9975740, E-mailová adresa: info@levelonefashion.de) O svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy nás musíte informovat jasným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, ale není to povinné.
Pro dodržení lhůty pro zrušení stačí, abyste oznámení o uplatnění práva na zrušení zaslali před uplynutím lhůty pro zrušení.
Důsledky zrušení
Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám do 14 dnů od zpracování vaší vrácené částky veškeré platby, které jsme od vás za zboží obdrželi. Použijeme stejnou platební metodu, jakou jste použili pro původní transakci, pokud nebude výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě vám za toto vrácení peněz nebudou účtovány žádné poplatky.
Za každou objednávku se účtuje paušální poplatek za dopravu. Tento poplatek se vztahuje na příslušnou zemi doručení/cíle, bez ohledu na množství, velikost a hmotnost objednaného zboží. Tyto poplatky jsou nevratné.
Jste povinni nám zboží vrátit nebo předat bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od této smlouvy.
Lhůta je dodržena, pokud je zboží odesláno před uplynutím 14denní lhůty. Pokud je tato lhůta překročena bez předchozího zrušení objednávky, vyhrazujeme si právo odmítnout vrácení zboží. V takovém případě vám bude zásilka vrácena bez předchozího upozornění.
Vrácené zboží musí být nenošené, nepoužité a bez známek opotřebení nebo zápachu, aby vám byla vrácena plná kupní cena.
Dále musí být zahrnuto veškeré dodávané příslušenství, doplňky a originální balení v plném rozsahu.
Vrácení peněz můžeme odmítnout, dokud neobdržíme zboží zpět v plné výši nebo dokud nepředložíte doklad o vrácení zboží, podle toho, co nastane dříve.
Přímé náklady na vrácení zboží hradíte vy.
Za jakoukoli ztrátu hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud je tato ztráta hodnoty způsobena manipulací se zbožím, která není nezbytná pro ověření jeho stavu, vlastností a funkčnosti.
Pokud bylo zboží doručeno v dodatečném vnějším obalu (např. boty v krabičce, šperky/doplňky v pouzdře atd.), musí být zboží vráceno v originálním obalu z důvodu ochrany. V případě ztráty mohou být náklady na obal odečteny od vrácené částky. Pokud je krabice od bot během přepravy poškozena (nálepky, páska, natržení), může prodejce za určitých okolností požadovat náhradu za snížení hodnoty, protože krabice je považována za součást produktu.
Informace o vrácení zboží ze Švýcarska
Vezměte prosím na vědomí, že poplatky za celní odbavení mohou být spojeny s dodatečnými náklady na vrácení zboží. Abyste se vyhnuli neočekávaným poplatkům, doporučujeme jasně označit vrácené zboží jako takové a do balíčku přiložit veškeré relevantní dokumenty, jako je faktura nebo potvrzení objednávky.
Důvody pro vyloučení nebo ukončení
Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy
- pro dodávku zboží, které není prefabrikované a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo specifikace spotřebitele, nebo které je jasně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele;
- pro dodávku zboží, které se může rychle zkazit nebo jehož doba spotřeby by rychle překročila;
- na dodávku alkoholických nápojů, jejichž cena byla dohodnuta v době uzavření smlouvy, ale které mohou být dodány nejdříve 30 dní po uzavření smlouvy a jejichž aktuální hodnota závisí na výkyvech na trhu, na které podnikatel nemá vliv;
- pro dodávání novin, časopisů nebo ilustrovaných časopisů, s výjimkou smluv o předplatném.
Právo na odstoupení od smlouvy předčasně zaniká v případě smluv
- pro dodávku zboží v uzavřeném obalu, které není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo hygienických důvodů, pokud byla jeho pečeť po dodání odstraněna;
- pro dodání zboží, pokud se po dodání zboží vzhledem ke své povaze neoddělitelně smísilo s jiným zbožím;
- pro dodání zvukových nebo obrazových nahrávek nebo počítačového softwaru v uzavřeném obalu, pokud byla pečeť po dodání odstraněna.
Vzorový formulář pro zrušení
(Pokud si přejete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.)
- Pro Levelone GmbH & Co. KG, Platanenweg 2-4, 33335 Gütersloh, E-mailová adresa: info@levelonefashion.de
- Tímto ruším/rušíme (*) smlouvu, kterou jsem uzavřel/uzavřeli (*), na nákup následujícího zboží (*)/poskytnutí následující služby (*)
- Objednáno dne (*)/přijato dne (*)
- Jméno spotřebitele (spotřebitelů)
- Adresa spotřebitele (spotřebitelů)
- Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze u oznámení v tištěné podobě)
- Datum
(*) Nehodící se škrtněte.