1. Kaufe deinen Gutschein in unserem Onlineshop nach deiner Wahl
   
   
2.  Nach Bezahlung erhältst du eine E-Mail von uns, mit deinem persönlichen Gutscheincode (Bitte schaue auch in deinem Spam-Ordner nach)
   
   
3. Du hast die Möglichkeit diesen auszudrucken, auf Wunsch versenden wir an dich unsere Gutscheinkarte. Schreibe uns dafür einfach eine Mail unter info@levelonefashion.de
   
   
4.  Auf der Gutscheinkarte für deine Liebsten, trägst du dann deinen persönlichen Code ein
   
   
5. Dieser wird dann von deinen Liebsten verwendet beim Checkout an der Kasse bei uns im Onlineshop

Kako lahko plačam svoje naročilo?
Naročilo lahko plačate prek storitev Paypal, Google Pay, Apple Pay, kreditne kartice, takojšnjega bančnega nakazila prek sistema KLARNA ali predplačila z bančnim nakazilom.

Kateri so stroški pošiljanja in koliko časa traja dostava?
Vse informacije o stroških pošiljanja in času dostave najdete na povezavi Plačilo in pošiljanje

Kako bo moj paket poslan?
Vse pakete pošiljamo s podjetjem DHL. 

Kako lahko sledim svoji pošiljki?
Po odpremi boste prejeli e-poštno sporočilo s potrebnimi informacijami o pošiljki. Tako lahko preprosto preverite, kje se trenutno nahaja vaša pošiljka.

Wie gehe ich bei einer Retoure voran?

Sollte die Größe oder der Artikel selbst nicht deinen Vorstellungen entsprechen, so kannst du diesen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung müssen vom Käufer übernommen werden. Bitte sende deine Retoure ausreichend frankiert an:

Levelone GmbH & Co. KG
Platanenweg 2-4
33335 Gütersloh
Deutschland.


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Wann wird mein Geld zurückerstattet?

Nach Eingang deiner Retoure wird das Geld nach 4-7 Werktagen zurückerstattet

Wie widerrufe ich meinen Kaufvertrag?

Alle Informationen zum gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufsrecht findest du auf der Seite Widerrufsrecht.

Meine Bestellung ist unvollständig, was muss ich beachten?

Sollte deine Bestellung unvollständig sein, wende dich gerne an uns per E-Mail über die Adresse info@levelonefashion.de, damit wir dir schnellstmöglich helfen können.

Ich habe eine falsche oder beschädigte Ware erhalten, wie gehe ich voran?

Solltest du einen falschen oder fehlerhaften Artikel erhalten, dann wende dich gerne an uns per E-Mail über die Adresse info@levelonefashion.de, damit wir dir schnellstmöglich helfen können.

Kako lahko spremenim ali prekličem svoje naročilo?
Kot da ste pri naročilu naredili napako, vnesli napačen naslov ali izbrali napačen izdelek? Ni problema! Prosimo, da nas o tem čim prej obvestite po
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Kako lahko uporabim kode popustov ali kuponov?
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