RETOURE & UMTAUSCH


Sollte die Größe oder der Artikel selbst nicht deinen Vorstellungen entsprechen, so kannst du diesen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurücksenden. Bitte sende deine Retoure ausreichend frankiert an:

Thomas Jelitto
Levelone-Fashion
Carl Bertelsmann Straße 30
33332 Gütersloh
Deutschland

Alle Details zum gesetzlichen Widerrufsrecht findest du auch in der Widerrufsbelehrung.

Nach Eingang deiner Retoure wird das Geld nach 4-7 Werktagen zurückerstattet

Alle Informationen zum gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufsrechtfindest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Sollte deine Bestellung unvollständig sein, wende dich gerne an uns per E-Mail über die Adresse info@levelonefashion.de, damit wir dir schnellstmöglich helfen können.

Solltest du einen einen falschen oder fehlerhaften Artikel erhalten, dann wende dich gerne an uns per E-Mail über die Adresse info@levelonefashion.de, damit wir dir schnellstmöglich helfen können.

BESTELLUNGEN

Dir ist ein Fehler bei der Bestellung unterlaufen, hast dich bei der Anschrift vertan, oder einen falschen Artikel ausgewählt? Kein Problem! Teile uns dieses bitte so schnell wie möglich per
E-Mail an die Adresse info@levelonefashion.de mit. Wir werden unser Bestes tun, um die gewünschten Anpassungen vorzunehmen. Bitte habe Verständnis, dass Änderungen nach dem Versand nicht mehr möglich sind.

Dies ist sehr einfach. Den Code trägst du bei Bestellungsabschluss im Checkout in das Feld „Rabattcode“ ein. Dein Rabatt- oder Gutscheinbetrag wird sodann automatisch von dem Gesamtpreis abgezogen.

VERSAND

Im Durchschnitt beträgt die Lieferdauer ca.  2 – 4 Werktage. Es kann jedoch sein, dass bestimmte Artikel aufgrund einer längeren Lieferzeit später geliefert werden.

Bitte beachte, dass es aufgrund der aktuellen Lage in Verbindung mit Covid19 zu Verzögerungen der Sendungen kommen kann.

Wir versenden alle Pakete versichert und mit Tracking mit der DHL.

Du erhältst nach dem Versand eine E- Mail mit den nötigen Sendungsinformationen. Somit kannst du einfach nachsehen, wo sich dein Paketaktuelle befindet.

ZAHLUNG

Alle Infos dazu findest du hier: Versandkosten

Du kannst bei uns per Paypal, per Kreditkarte oder per Banküberweisung zahlen. 

FRAGEN

Du kannst uns immer gerne per E-Mail über die E-Mail Adresse info@levelonefashion.de kontaktieren. Wir geben unser Bestes, deine E-Mail so schnell wie möglich zu beantworten und dein Anliegen zu klären.

Wir sind von Montag bis Freitag in der Zeit von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr erreichbar.
An den Wochenenden haben wir geschlossen.