Kako mogu platiti svoju narudžbu?
Možete platiti kod nas putem PayPala, Google Paya, Apple Paya ili
Platite kreditnom karticom ili unaprijed putem bankovnog transfera.
Koliki su troškovi dostave i koliko je vrijeme isporuke?
Sve informacije o našim troškovima dostave i rokovima isporuke možete pronaći na
poveznica Plaćanje i dostava
Kako će moj paket biti poslan?
Sve pakete šaljemo DHL-om.
Kako mogu pratiti svoju pošiljku?
Nakon slanja pošiljke primit ćete e-poruku s potrebnim informacijama.
Podaci za praćenje. To vam omogućuje da lako vidite gdje se vaš paket nalazi.
trenutno nalazi.
Kako da postupim s povratom?Ako veličina ili sam artikl ne ispunjavaju vaša očekivanja
Ako ispunjava vaša očekivanja, možete ga vratiti u roku od 14 dana od primitka.
Vratite nam robu. Kupac snosi troškove povratne dostave.
Troškove ćemo pokriti mi. Molimo vas da povrat pošaljete s dovoljnom poštarinom na:
Levelone GmbH & Co. KG
Platanenweg 2-4
33335 Gütersloh
Njemačka.
Kada će mi novac biti vraćen?Nakon što primimo vaš povrat, novac će biti vraćen u roku od 4-7 radnih dana.
vraćeno
Kako mogu raskinuti kupoprodajni ugovor?Sve informacije u vezi sa zakonski propisanim
Informacije o vašem pravu na odustajanje od ugovora možete pronaći na stranici. Pravo na odustajanje od ugovora.
Moja narudžba je nepotpuna, što trebam učiniti?
Ako je vaša narudžba nepotpuna, molimo kontaktirajte
kontaktirajte nas putem e-maila na adresu info@levelonefashion.de
Tek tada možemo pregledati vaš zahtjev i brzo i pouzdano vam odgovoriti.
dodatno pomoći.
Primio/la sam pogrešnu ili oštećenu robu, što trebam učiniti?
Ako primite neispravan ili neispravan artikl
Ako ga primite, molimo vas da nas kontaktirate izravno putem e-pošte na navedenu adresu. info@levelonefashion.de, s tim
kako bismo vam mogli pomoći što je brže moguće.
Kako mogu promijeniti ili otkazati svoju narudžbu?
Pogriješili ste prilikom narudžbe, kontaktirali ste
Pogrešna adresa ili ste odabrali pogrešan artikl? Nema problema! Podijeli
Molimo vas da nam ovo pošaljete što je prije moguće putem
Pošalji e-poštom na adresu info@levelonefashion.de mitUčinit ćemo sve što je u našoj moći kako bismo izvršili tražene prilagodbe. Molimo vas da imate razumijevanja da promjene više nisu moguće nakon otpreme.
Kako mogu koristiti kodove za popust ili vaučere?
Vrlo je jednostavno. Kod unosite prilikom dovršetka narudžbe.
Blagajna na terenu “Kod za popust"Jedan. Iznos vašeg popusta ili vaučera"
Tada će se automatski odbiti od ukupne cijene.
