Conditions générales et informations clients
conditions générales et informations client
I. Conditions générales
§ 1 Dispositions de base
(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur. (LEVELONE GmbH &suis; Co.KG) via le site web https://levelonefashion.de Clôture. Sauf accord contraire, l'inclusion de toutes conditions générales que vous pourriez utiliser est expressément rejetée.
(2) Aux fins des présentes dispositions, un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne relèvent pas principalement de son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Une entreprise est toute personne physique ou morale, ou toute société de personnes dotée de la capacité juridique, qui, lorsqu'elle conclut un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.
§ 2 Formation du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises. .
(2) En affichant le produit concerné sur notre site web, nous vous soumettons une offre ferme de conclure un contrat via le système de panier d'achat en ligne, selon les conditions spécifiées dans la description du produit.
(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne comme suit :
Les marchandises destinées à l'achat Les articles sont placés dans le « panier ». Vous pouvez accéder au « panier » via le bouton correspondant dans la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir accédé à la page « Paiement » et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et de livraison, les détails de la commande s’afficheront sous forme de récapitulatif.
Si vous choisissez un système de paiement instantané comme mode de paiement (z.BSi vous utilisez PayPal/PayPal Express, Amazon Payments ou Sofortüberweisung (virement bancaire instantané), vous serez soit redirigé vers la page de récapitulatif de votre commande dans notre boutique en ligne, soit vers le site web du fournisseur du système de paiement instantané.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané correspondant, veuillez effectuer les sélections nécessaires ou saisir vos données. Enfin, le récapitulatif de votre commande s'affichera sur le site web du prestataire de paiement instantané ou après votre redirection vers notre boutique en ligne.
Avant de soumettre votre commande, vous avez la possibilité de consulter les informations dans le récapitulatif de commande, de les modifier (également via la fonction « retour » de votre navigateur Internet) ou d'annuler la commande.
En soumettant la commande via le bouton correspondant (« acheter » ou désignation similaire), vous déclarez juridiquement accepter l'offre, concluant ainsi le contrat.
(4) Vos demandes de devis sont sans engagement. Nous vous soumettrons ensuite une offre ferme par écrit (z.B. par e-mail), que vous pouvez accepter dans un délai de 5 jours (sauf si un délai différent est spécifié dans l'offre respective).
(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat s'effectuent en partie de manière automatisée par courrier électronique.Vous devez donc vous assurer que l'adresse électronique que vous nous avez fournie est correcte, que la réception des courriels est techniquement garantie et, en particulier, qu'elle n'est pas bloquée par des filtres anti-spam.
§ 3 Accords particuliers concernant les modes de paiement proposés
(1) Paiement via Klarna
En coopération avec Klarna Bank AB (publ)Au 46, Sveavägen, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué via Klarna dans tous les cas :
Vous trouverez plus d'informations sur Klarna ici. iciVous trouverez l'application Klarna ici. ici.
§ 4 Droit de rétentionRéserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il se rapporte à des créances découlant de la même relation contractuelle.
(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
§ 5 Garantie
(1) Les droits de garantie légaux s'appliquent.
(2) En tant que consommateur, vous êtes prié d'inspecter la marchandise dès sa réception afin de vérifier son intégralité, l'absence de défauts apparents et de dommages liés au transport, et de nous signaler tout problème ainsi qu'au transporteur dans les plus brefs délais. Le non-respect de cette consigne n'affectera pas vos droits de garantie légaux.
(3) Si une caractéristique des marchandises s'écarte des exigences objectives, cet écart ne sera considéré comme accepté que si vous en avez été informé avant que nous soumettions la déclaration contractuelle et si cet écart a fait l'objet d'un accord exprès et séparé entre les parties contractantes.
§ 6 Choix de la loi
(1) Le droit allemand est applicable. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne les prive pas de la protection offerte par les dispositions impératives de la loi de l'État où ils ont leur résidence habituelle (principe de la loi la plus favorable).
(2) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) ne s'appliquent pas.
II. Informations client
1. Identité du vendeur
Thomas Jelitto
Rue Carl-Bertelsmann 30
33332 Gütersloh
Allemagne
Téléphone : +4915228005759
E-mail: levelone1@web.de
Modes alternatifs de règlement des différends :
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (plateforme RLL), accessible à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/odr.
2. Informations sur la manière dont le contrat a été conclu
Les étapes techniques menant à la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même et les possibilités de correction sont régies par les dispositions de la « Formation du contrat » de nos Conditions générales (Partie I).
3. Langage contractuel, stockage des textes contractuels
3.1. La langue du contrat est l'allemand. .
3.2. Nous ne conservons pas l'intégralité du texte du contrat. Avant de soumettre la commande via le système de panier d'achat en ligne Vous pouvez imprimer les détails du contrat à l'aide de la fonction d'impression de votre navigateur ou les enregistrer électroniquement. Après réception de votre commande, nous vous enverrons par courriel les détails de celle-ci, les informations légales requises pour les contrats de vente à distance, ainsi que les conditions générales de vente.
3.3. Pour les demandes de devis en dehors du système de panier d'achat en ligne, vous recevrez tous les détails du contrat sous la forme d'une offre ferme sous forme écrite. z.B. par courriel, que vous pouvez imprimer ou enregistrer électroniquement.
4. Codes de conduite
4.1. Nous avons soumis au label de qualité acheteur les critères de Händlerbund Management AG, qui peuvent être consultés à l'adresse suivante : https://www.haendlerbund.de/de/téléchargements/sceau de l'acheteur/sceau de l'acheteur-zertifizierungskriterien.pdf .
5. Caractéristiques essentielles des biens ou services
Les caractéristiques essentielles des biens et/ou services se trouvent dans l'offre respective.
6. Prix et modalités de paiement
6.1. Les prix indiqués dans les offres respectives, ainsi que les frais de livraison, sont des prix totaux. Ils comprennent tous les éléments du prix, y compris toutes les taxes applicables.
6.2. Les frais d'expédition applicables ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Elles sont accessibles via un bouton portant la mention correspondante sur notre site web ou dans l'offre concernée. Ces frais seront indiqués séparément lors du processus de commande et devront être pris en charge par vos soins en plus des frais mentionnés ci-dessus, sauf si la livraison gratuite a été promise.
6.3. Si la livraison est effectuée vers des pays situés en dehors de l'Union européenne, des frais supplémentaires indépendants de notre volonté peuvent être occasionnés, tels que… z.BDroits de douane, taxes ou frais de transfert d'argent (frais de virement bancaire ou de change) dont vous êtes responsable.
6.4. Frais encourus lors du transfert de l'argent (Frais de transfert ou de change facturés par les établissements de crédit) sont de vous à supporter dans les cas où la livraison a lieu dans un État membre de l'UE, mais que le paiement a été initié en dehors de l'Union européenne.
6.5. Les modes de paiement à votre disposition sont indiquées sous un bouton portant la mention correspondante sur notre site web ou dans l'offre respective.
6.6. Sauf indication contraire pour chaque mode de paiement, les créances de paiement découlant du contrat conclu sont dues immédiatement.
7. Conditions de livraison
7.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions de livraison peuvent être trouvées sous un bouton portant cette mention sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.
7.2. Si vous êtes un consommateur, la loi stipule que le risque de perte ou d'endommagement accidentel des marchandises pendant le transport ne vous est transféré qu'à la livraison, que l'envoi soit assuré ou non. Cette disposition ne s'applique pas si vous avez mandaté vous-même un transporteur autre que celui désigné par le vendeur ou toute autre personne chargée de l'expédition.
8. Droits de garantie légale
La responsabilité en cas de défauts est régie par la clause « Garantie » de nos Conditions Générales (Partie I).
Les présentes conditions générales et informations client ont été rédigées par les spécialistes en droit des technologies de l'information de la Händlerbund (Fédération allemande du commerce de détail) et font l'objet d'une révision régulière afin de garantir leur conformité légale. Händlerbund Management AG garantit la validité juridique des textes et assume la responsabilité en cas de mise en demeure. Pour plus d'informations, veuillez consulter : https://www.haendlerbund.de/de/services/sécurité juridique/conditions générales de service .
Dernière mise à jour : 1er janvier 2022
I. Conditions générales
§ 1 Dispositions de base
(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur. (LEVELONE GmbH &suis; Co.KG) via le site web https://levelonefashion.de Clôture. Sauf accord contraire, l'inclusion de toutes conditions générales que vous pourriez utiliser est expressément rejetée.
(2) Aux fins des présentes dispositions, un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne relèvent pas principalement de son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Une entreprise est toute personne physique ou morale, ou toute société de personnes dotée de la capacité juridique, qui, lorsqu'elle conclut un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.
§ 2 Formation du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises. .
(2) En affichant le produit concerné sur notre site web, nous vous soumettons une offre ferme de conclure un contrat via le système de panier d'achat en ligne, selon les conditions spécifiées dans la description du produit.
(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne comme suit :
Les marchandises destinées à l'achat Les articles sont placés dans le « panier ». Vous pouvez accéder au « panier » via le bouton correspondant dans la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir accédé à la page « Paiement » et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et de livraison, les détails de la commande s’afficheront sous forme de récapitulatif.
Si vous choisissez un système de paiement instantané comme mode de paiement (z.BSi vous utilisez PayPal/PayPal Express, Amazon Payments ou Sofortüberweisung (virement bancaire instantané), vous serez soit redirigé vers la page de récapitulatif de votre commande dans notre boutique en ligne, soit vers le site web du fournisseur du système de paiement instantané.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané correspondant, veuillez effectuer les sélections nécessaires ou saisir vos données. Enfin, le récapitulatif de votre commande s'affichera sur le site web du prestataire de paiement instantané ou après votre redirection vers notre boutique en ligne.
Avant de soumettre votre commande, vous avez la possibilité de consulter les informations dans le récapitulatif de commande, de les modifier (également via la fonction « retour » de votre navigateur Internet) ou d'annuler la commande.
En soumettant la commande via le bouton correspondant (« acheter » ou désignation similaire), vous déclarez juridiquement accepter l'offre, concluant ainsi le contrat.
(4) Vos demandes de devis sont sans engagement. Nous vous soumettrons ensuite une offre ferme par écrit (z.B. par e-mail), que vous pouvez accepter dans un délai de 5 jours (sauf si un délai différent est spécifié dans l'offre respective).
(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat s'effectuent en partie de manière automatisée par courrier électronique.Vous devez donc vous assurer que l'adresse électronique que vous nous avez fournie est correcte, que la réception des courriels est techniquement garantie et, en particulier, qu'elle n'est pas bloquée par des filtres anti-spam.
§ 3 Accords particuliers concernant les modes de paiement proposés
(1) Paiement via Klarna
En coopération avec Klarna Bank AB (publ)Au 46, Sveavägen, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué via Klarna dans tous les cas :
- Facture: Le délai de paiement est de 30 jours à compter de la date d'expédition des marchandises/billets ou, pour les autres services, à compter de la date de mise à disposition du service. Les conditions générales de facturation complètes pour les pays où ce mode de paiement est disponible sont consultables ici : Allemagne, Autriche.
- Virement bancaire instantané : Disponible en Allemagne et en Autriche. Votre compte sera débité immédiatement après votre commande.
Vous trouverez plus d'informations et les conditions d'utilisation de Klarna ici. iciDes informations générales sur Klarna sont disponibles ici. iciVos données personnelles seront traitées par Klarna conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données et comme décrit dans [lien vers la politique de confidentialité]. politique de confidentialité de Klarna traité.
Vous trouverez plus d'informations sur Klarna ici. iciVous trouverez l'application Klarna ici. ici.
§ 4 Droit de rétentionRéserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il se rapporte à des créances découlant de la même relation contractuelle.
(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
§ 5 Garantie
(1) Les droits de garantie légaux s'appliquent.
(2) En tant que consommateur, vous êtes prié d'inspecter la marchandise dès sa réception afin de vérifier son intégralité, l'absence de défauts apparents et de dommages liés au transport, et de nous signaler tout problème ainsi qu'au transporteur dans les plus brefs délais. Le non-respect de cette consigne n'affectera pas vos droits de garantie légaux.
(3) Si une caractéristique des marchandises s'écarte des exigences objectives, cet écart ne sera considéré comme accepté que si vous en avez été informé avant que nous soumettions la déclaration contractuelle et si cet écart a fait l'objet d'un accord exprès et séparé entre les parties contractantes.
§ 6 Choix de la loi
(1) Le droit allemand est applicable. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne les prive pas de la protection offerte par les dispositions impératives de la loi de l'État où ils ont leur résidence habituelle (principe de la loi la plus favorable).
(2) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) ne s'appliquent pas.
II. Informations client
1. Identité du vendeur
Thomas Jelitto
Rue Carl-Bertelsmann 30
33332 Gütersloh
Allemagne
Téléphone : +4915228005759
E-mail: levelone1@web.de
Modes alternatifs de règlement des différends :
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (plateforme RLL), accessible à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/odr.
2. Informations sur la manière dont le contrat a été conclu
Les étapes techniques menant à la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même et les possibilités de correction sont régies par les dispositions de la « Formation du contrat » de nos Conditions générales (Partie I).
3. Langage contractuel, stockage des textes contractuels
3.1. La langue du contrat est l'allemand. .
3.2. Nous ne conservons pas l'intégralité du texte du contrat. Avant de soumettre la commande via le système de panier d'achat en ligne Vous pouvez imprimer les détails du contrat à l'aide de la fonction d'impression de votre navigateur ou les enregistrer électroniquement. Après réception de votre commande, nous vous enverrons par courriel les détails de celle-ci, les informations légales requises pour les contrats de vente à distance, ainsi que les conditions générales de vente.
3.3. Pour les demandes de devis en dehors du système de panier d'achat en ligne, vous recevrez tous les détails du contrat sous la forme d'une offre ferme sous forme écrite. z.B. par courriel, que vous pouvez imprimer ou enregistrer électroniquement.
4. Codes de conduite
4.1. Nous avons soumis au label de qualité acheteur les critères de Händlerbund Management AG, qui peuvent être consultés à l'adresse suivante : https://www.haendlerbund.de/
5. Caractéristiques essentielles des biens ou services
Les caractéristiques essentielles des biens et/ou services se trouvent dans l'offre respective.
6. Prix et modalités de paiement
6.1. Les prix indiqués dans les offres respectives, ainsi que les frais de livraison, sont des prix totaux. Ils comprennent tous les éléments du prix, y compris toutes les taxes applicables.
6.2. Les frais d'expédition applicables ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Elles sont accessibles via un bouton portant la mention correspondante sur notre site web ou dans l'offre concernée. Ces frais seront indiqués séparément lors du processus de commande et devront être pris en charge par vos soins en plus des frais mentionnés ci-dessus, sauf si la livraison gratuite a été promise.
6.3. Si la livraison est effectuée vers des pays situés en dehors de l'Union européenne, des frais supplémentaires indépendants de notre volonté peuvent être occasionnés, tels que… z.BDroits de douane, taxes ou frais de transfert d'argent (frais de virement bancaire ou de change) dont vous êtes responsable.
6.4. Frais encourus lors du transfert de l'argent (Frais de transfert ou de change facturés par les établissements de crédit) sont de vous à supporter dans les cas où la livraison a lieu dans un État membre de l'UE, mais que le paiement a été initié en dehors de l'Union européenne.
6.5. Les modes de paiement à votre disposition sont indiquées sous un bouton portant la mention correspondante sur notre site web ou dans l'offre respective.
6.6. Sauf indication contraire pour chaque mode de paiement, les créances de paiement découlant du contrat conclu sont dues immédiatement.
7. Conditions de livraison
7.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions de livraison peuvent être trouvées sous un bouton portant cette mention sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.
7.2. Si vous êtes un consommateur, la loi stipule que le risque de perte ou d'endommagement accidentel des marchandises pendant le transport ne vous est transféré qu'à la livraison, que l'envoi soit assuré ou non. Cette disposition ne s'applique pas si vous avez mandaté vous-même un transporteur autre que celui désigné par le vendeur ou toute autre personne chargée de l'expédition.
8. Droits de garantie légale
La responsabilité en cas de défauts est régie par la clause « Garantie » de nos Conditions Générales (Partie I).
Les présentes conditions générales et informations client ont été rédigées par les spécialistes en droit des technologies de l'information de la Händlerbund (Fédération allemande du commerce de détail) et font l'objet d'une révision régulière afin de garantir leur conformité légale. Händlerbund Management AG garantit la validité juridique des textes et assume la responsabilité en cas de mise en demeure. Pour plus d'informations, veuillez consulter : https://www.haendlerbund.de/
Dernière mise à jour : 1er janvier 2022
