1. Kaufe deinen Gutschein in unserem Onlineshop nach deiner Wahl
   
   
2.  Nach Bezahlung erhältst du eine E-Mail von uns, mit deinem persönlichen Gutscheincode (Bitte schaue auch in deinem Spam-Ordner nach)
   
   
3. Du hast die Möglichkeit diesen auszudrucken, auf Wunsch versenden wir an dich unsere Gutscheinkarte. Schreibe uns dafür einfach eine Mail unter info@levelonefashion.de
   
   
4.  Auf der Gutscheinkarte für deine Liebsten, trägst du dann deinen persönlichen Code ein
   
   
5. Dieser wird dann von deinen Liebsten verwendet beim Checkout an der Kasse bei uns im Onlineshop

How do I proceed with a return?

If the size or the item itself does not meet your expectations, you can return it to us within 14 days of receiving the goods. The costs of the return shipment must be borne by the buyer. Please send your return with sufficient postage to:

Levelone GmbH & Co. KG
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How do I cancel my purchase contract?

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Wie gehe ich bei einer Retoure voran?

Sollte die Größe oder der Artikel selbst nicht deinen Vorstellungen entsprechen, so kannst du diesen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung müssen vom Käufer übernommen werden. Bitte sende deine Retoure ausreichend frankiert an:

Levelone GmbH & Co. KG
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Deutschland.


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Wann wird mein Geld zurückerstattet?

Nach Eingang deiner Retoure wird das Geld nach 4-7 Werktagen zurückerstattet

Wie widerrufe ich meinen Kaufvertrag?

Alle Informationen zum gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufsrecht findest du auf der Seite Widerrufsrecht.

Meine Bestellung ist unvollständig, was muss ich beachten?

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Ich habe eine falsche oder beschädigte Ware erhalten, wie gehe ich voran?

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